نسيان كلمة السر أو فقدان رقم الموبايل المرتبط بحساب Gmail من أكتر المشاكل اللي بتقابل الناس. في المقال ده من حكاوي أونلاين هنعرف ازاي تسترجع حسابك بخطوات سهلة حتى لو مش معاك الرقم القديم أو نسيت الباسورد.
الطريقة الأولى: استرجاع الحساب باستخدام بريد إلكتروني بديل
- ادخل على: accounts.google.com/signin/recovery
- اكتب عنوان الجيميل اللي ناسي كلمة السر ليه
- اختار "نسيت كلمة السر؟"
- هيسألك جوجل عن إرسال كود لبريد إلكتروني بديل
- افتح البريد البديل واستخرج الكود
- اكتب الكود وهيتم توجيهك لتعيين كلمة سر جديدة
الطريقة الثانية: استخدام رقم الموبايل البديل
- لو كنت مسجل رقم تاني غير الرقم الأساسي، جوجل هيعرضه عليك
- اختار إرسال كود SMS
- ادخل الكود فورًا علشان تأكيد الملكية
الطريقة الثالثة: الأسئلة الأمنية أو معلومات سابقة
- جوجل ممكن يسألك عن تاريخ إنشاء الحساب
- أو أسماء مجلدات في Gmail (Inbox, Sent)
- جاوب بأكبر قدر ممكن من الدقة
نصيحة: استخدم جهاز سبق وسجلت دخول منه
لزيادة نسبة نجاح استرجاع الحساب، حاول تستخدم نفس الجهاز أو نفس شبكة الإنترنت اللي استخدمتها قبل كده للدخول للحساب.
لو مفيش وسيلة متاحة، تعمل إيه؟
- حاول مرة تانية بعد 24 ساعة من جهاز مختلف
- راجع بريدك البديل لو وصلك إشعار استرداد
- أنشئ حساب جديد وفعّله بأمان أفضل
إزاي تحمي حساب Gmail بعد استرجاعه؟
- فعّل المصادقة الثنائية (2FA) من إعدادات الأمان
- حدث رقم الهاتف والبريد الاحتياطي
- راجع الأجهزة المتصلة وسجل الخروج من الغريبة
- اختار كلمة سر قوية ومعقدة
روابط مقالات ذات صلة من حكاوي أونلاين:
- ازاي أحمي حسابي على فيسبوك من السرقة؟
- ازاي تكتب CV احترافي مجانًا أونلاين؟
- ازاي تلغي خدمات سحب الرصيد تلقائيًا من شبكة الموبايل؟
- ازاي تعرف استهلاكك للإنترنت وازاي توفره؟
استرجاع حساب Gmail مش صعب لو اتبعت الخطوات الصح. احفظ بياناتك وحدث وسائل الأمان باستمرار علشان حسابك يفضل بأمان دائمًا. تابعنا على حكاوي أونلاين لكل جديد في الحماية الرقمية.